Algemene voorwaarden:
*Entingen en gedrag:
▪ Uw hond dient gezond te zijn.
▪ Uw hond dient zijn jaarlijkse (cocktail, Weil, Parvo, Kennelhoest) entingen te hebben gehad.
▪ Uw hond dient preventief te zijn behandeld tegen, teken, vlooien en wormen.
▪ Indien geconstateerd wordt dat de hond een besmettelijke ziekte heeft, kan uw hond tijdens deze periode niet met de groepswandeling mee. U dient dit z.s.m te melden.
▪ Dat geldt ook voor loopse honden. Die kunnen apart uitgelaten worden.
▪ Uw hond dient sociaal gedrag te vertonen naar mens en dier
▪ Uw hond dient het commando “Hier” te kennen
▪ U wordt geadviseerd uw hond na het lopen te laten eten of anders minimaal 2 uur voor de wandeling ivm kans op maagtorsie bij sommige rassen
▪ U wordt gevraagd allergie-informatie, specifieke gedragingen etc. door te nemen tijdens het intake gesprek
▪ Uw hond zal loslopen tijdens de wandeling, tenzij anders is afgesproken. Tevens wordt er verwacht dat uw hond sociaal is en goed in groepsverband kan functioneren.
*Schade/ aansprakelijkheid:
▪ De eigenaar dient minimaal WA-verzekerd te zijn. Vraag of uw hond is meeverzekerd.
▪ U blijft aansprakelijk (volgens de wet) voor schade aangericht door uw hond aan derden
▪ Verwonding, ziektes, infecties, kreupelheid of verlies van uw hond en/of toebehoren valt niet onder de verantwoordelijkheid van de uitlaatservice
▪ Mocht er iets gebeuren tijdens het vervoer en of het uitlaten van uw hond dan heeft uitlaatservice de Woef-Bus het recht om naar de dichtst bijzijnde dierenarts te gaan om uw hond te laten behandelen. De kosten zijn te allen tijde voor de eigenaar.
▪ Uw hond dient in het bezit te zijn van een goede halsband met daaraan een penning met naam, adres en telefoonnummer.
*Lengte wandeling en weeralarm:
▪ De uitlaatservice loopt met uw hond op afgesproken tijden
▪ De hond wordt bij u opgehaald en weer teruggebracht door uitlaatservice de WoefBus
▪ De uitlaatservice loopt minimaal een uur met uw hond (mits in groepsverband en niet anders overeengekomen)
▪ De uitlaatservice handelt naar eigen inzicht bij enige calamiteiten en gaat zonodig (indien contractueel overeengekomen of eigenaar is niet telefonisch bereikbaar) met uw hond naar een dierenarts
▪ Bij weeralarm of extreme gladheid wordt er niet gelopen en samen met de eigenaar naar een oplossing gekeken
*Afzeggen en opzeggen:
▪ Het annuleren van een wandeling dient minimaal 24 uur van te voren worden gedaan. Anders wordt de wandeling alsnog in rekening gebracht.
▪ U heeft het recht te allen tijde op te zeggen; reeds betaalde gelden worden dan niet terug betaald
▪ De uitlaatservice heeft te allen tijde het recht afgesproken uitlaatbeurten af te zeggen in geval van:
▪ ziekte
▪ prive/ familie omstandigheden
▪ weeralarm of extreme gladheid
▪ vakantie ( word vroegtijdig aangegeven )
Er wordt samen met de eigenaar gekeken naar een gepaste oplossing.
De uitlaatservice heeft het recht te allen tijde op te zeggen; reeds/ resterende betaalde gelden worden dan aan u terugbetaald
*Het (sleutel)contract en betalingen:
▪ Hondenuitlaatservice de WoefBus is in het bezit van een huissleutel (indien nodig), waarvoor een sleutelcontract is getekend.
▪ Afspraken betreffende huissleutels worden vastgelegd in een “sleutelcontract”
▪ Per hond wordt er na het intake gesprek een contract aangegaan waarbij zowel uitlaatservice als eigenaar nog specifieke verzoeken vast kan laten leggen
▪ In alle gevallen dienen beide partijen een getekende kopie van de algemene voorwaarden in bezit te hebben
▪ Rittenkaarten worden per wandeling afgestempeld door de uitlaatservice
▪ Betaling kan voorafgaand aan de wandeling worden voldaan of voorafgaand aan de aankoop van een rittenkaart
▪ Betaling kan contant of op het rekeningnummer van de WoefBus, onder vermelding van uw naam en de naam van uw hond